Brindarán facilidades de cobro de deudas
Fabricio Ríos, gerente de la Regional Tres del CNT, dio a conocer sobre las deudas pendientes con proveedores, ql igual que con clientes y de ventajas en convenios interinstitucionales. (Foto El Heraldo)
En rueda de prensa se dio a conocer por parte de Fabricio Ríos, gerente general de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) Regional Tres, que la entidad brindará facilidades para el cobro de deudas pendientes. El anuncio se hizo a las 10:00 horas, ayer.
La CNT, dijo, tiene la obligación legal de velar por la recaudación del dinero en favor de los ecuatorianos y asume el seguimiento de servicios adeudados a las empresas que la antecedieron como Andinatel S.A.; y Pacifictel S.A.
Telecsa S.A. (Alegro) se confirma la existencia de valores adeudados que deben ser cancelados por el usuario, y para quienes tengan respaldo que la deuda no les pertenece, las unidades de post venta en los centros de atención al cliente a escala nacional tienen la obligación de estudiar dichos casos y proceder a realizar las enmiendas respectivas.
La línea WhatsApp 0962316800 brindará atención de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 21:00 horas; así como, está también disponible el link: https://www.cnt.com.ec/sinceremoslascuentas, que son canales preferenciales habilitados de manera directa para los clientes que deseen consultar información.
Actualmente, están postergados los procesos de coactivas para efectuar convenios de pago con los clientes de forma directa acorde a sus posibilidades y con el debido acompañamiento legal, se ha solucionado 40 mil casos a nivel nacional, acotó el funcionario. (I)
