Fomentan defensa de derechos y cultura del reclamo
La campaña de difusión de los derechos establecidos por la Constitución dirigido a funcionarios públicos desarrolló en julio la Defensoría del Pueblo, explicó Juan José Simon, coordinador de la Defensoría del Pueblo Zona Tres.
Como parte del plan de trabajo se visitará en el presente mes y hasta diciembre al Hospital General Docente Ambato para enfocar a la salud como el derecho humano.
Se difundirá a los adultos mayores la importancia de los derechos que les asiste con el propósito de fomentar la cultura del reclamo en caso que existiera vulneraciones y además direccionarlas hacia las autoridades competentes, sostuvo Simon.
De manera recurrente los casos giran en torno a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, es decir, los compradores por ejemplo, que adquirieron el servicio de TV cable o internet pagan por el servicio que no responde a todos los ofrecimientos que realizaron en su momento las empresas que dotan de dicho servicio, es ahí cuando la Defensoría orienta a los perjudicados para la aplicación de la ley.
Las personas que consideran han sido vulnerados en varios aspectos pueden acercarse a las oficinas de la Defensoría del Pueblo en la calle Castillo y Sucre, edificio Clantour, cuarto piso. No se requiere de abogado patrocinador; puesto que, la entidad pública posee el personal adecuado para atender las necesidades y reclamos de los ciudadanos de acuerdo a la competencia institucional, agregó el funcionario. (I)
