Consultorio jurídico brinda servicio gratuito online
La Universidad Tecnológica Indoamérica (UTI) ofrece atención online con el consultorio jurídico y psicológico gratuito que atiende desde la página web universitaria http://www.uti.edu.ec/~utiweb/oferta-academica/de_grado/derecho/consultorio-juridico-gratuito/.
La innovación que se ha implementado es la colocación de un ‘Chatbot’, que es el programa informático con el que es posible mantener una conversación para pedir información o para que se lleve a cabo una acción.
“El usuario escribe sus datos, envía el mensaje e inmediatamente los expertos se conectan, pues a los funcionarios del Consultorio les llega esa solicitud mediante una alarma y luego se procede con el asesoramiento ya sea desde Quito o Ambato”, explicó Daniela Llerena, coordinadora del Consultorio en Ambato.
Sobre este tema, la psicóloga Verónica Riofrío dijo que la atención psicológica complementa los servicios que se ofrecen en el Consultorio Gratuito Online. “Atendemos casos de depresión y ansiedad por maltrato físico, psicológico y sexual”, acotó.
Las áreas de atención son familia, mujer, niñez y adolescencia; alimentos para menores y para la mujer embarazada; aumento y rebaja de pensión alimenticia; disolución del vínculo matrimonial y de la unión de hecho; divorcio por causal; paternidad y alimentos; así como, régimen de visitas.
Además está el tema de violencia intrafamiliar con la tramitación de demandas y denuncias; medidas de protección; movilidad humana; asesoría legal y apoyo psicológico. (I)
