Atención de la banca en feriado
Durante el feriado por las fiestas de Independencia de Guayaquil, los bancos privados del Ecuador garantizarán la provisión de servicios financieros por medio de varios canales. Así indicaron ayer, a través de un boletín de prensa.
El ‘Puerto Principal’ celebrará 202 años de independencia y por ello habrá feriado, con el día trasladado para el lunes 10 de octubre. Ante ello, la banca privada indicó que los clientes que requieran atención de manera presencial podrán acudir solo a aquellas agencias bancarias que atienden en horario diferido.
Los clientes también tienen otros canales de servicios financieros, como la red de cajeros automáticos que funciona las 24 horas y los corresponsales no bancarios (CNB), que son los canales que usan las entidades financieras para ofrecer servicios como transferencias, retiros y pagos en locales comerciales, tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros.
Finalmente, otra alternativa es la banca digital. En el país, cerca del 90% de los servicios bancarios están disponibles vía digital, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros.(I)
