Eeasa presente en Seminario Nacional
La Empresa Eléctrica de Ambato (Eeasa) está presente en el XXXVII Seminario Nacional del Sector Eléctrico Ecuatoriano que se desarrolla en Guayaquil mediante el aporte de sus profesionales respectivos. El ingeniero eléctrico Bryan Mayorga participó con el tema “Optimización de enrutamiento para la atención de incidentes eléctricos: La sinergia entre técnicas heurísticas, herramientas de geolocalización y chatbots”.
El trabajo presentado por Bryan Mayorga ofrece solución tecnológica gratuita para resolver el TSP (Problema del Viajante de Comercio) y el VRP (Problema de Ruteo de Vehículos) con relación a la atención de incidentes eléctricos.
De acuerdo a los análisis, los resultados del uso de las herramientas identificadas muestran ahorro de hasta el 29 por ciento en los costos relacionados con el consumo de combustible y reducción en los tiempos de atención.
La investigación realizada tiene el objetivo de mejorar la eficiencia y calidad del servicio de atención de incidentes eléctricos mediante la integración de técnicas heurísticas, herramientas de geolocalización y chatbots para desarrollar el sistema automatizado capaz de asignar rápidamente los incidentes a los técnicos más adecuados y guiarlos en su ruta de forma óptima, reduciendo el tiempo y costos asociados a su atención.
La iniciativa surge a la problemática identificada, “durante enero 202, en el Departamento de Subtransmisión, se identificó que los colaboradores y contratiasta de la Eeasa omitían la aplicación de estrategias de enrutamiento en la gestión de incidentes eléctricos. La omisión puede desencadenar riestos y repercusiones: Aumento del tiempo de inactividad, mayor consumo de recursos, riesgos para la seguridad de los equipos e impacto negativo en el ambiente”.
El profesional también explicó la metodología, seguridad y privacidad de datos, adquisición, limpieza, almacenamiento e indexación, análisis, visualización, validación de resultados e implementación; así como, las conclusiones.
Bryan Mayorga obtuvo el título de ingeniero eléctrico en el 2018 en la Escuela Politécnica Nacional en Quito. En el 2022, completó su maestría en Sistemas de Información Geográfica con ARCGIS en la Universidad Católica de Murcia (España). Posteriormente en el 2023 recibió su maestría en Visual Analytics y Big Data de la Universidad Internacional de la Rioja (España). Actualmente trabaja en el Departamento de Distribución de la Eeasa. Sus áreas de interés incluyen ciudades inteligentes, inteligencia artificial y filosofía corporativa. (I)