Aglomeración en el Registro de la Propiedad

Los ciudadanos que realizan varios trámites en el Registro de la Propiedad del Municipio de Ambato, se aglomeraron en el primer día de labor acercándose de manera personal a la entidad.

Fernanda Acurio dijo que “en vez de ayudar al usuario mejor se ha dificultado, ya que antes mediante la plataforma desde las 19:00 hasta las 23:00 horas se podía obtener el turno de forma digital, pero también por el horario hubo quejas, anteriormente se podía obtener en la mañana”.

Más de 30 personas permanecían sentadas en la primera planta de la edificación, mientras Fernanda esperaba de pie en el ingreso durante 15 minutos, expresó.

Es necesario que se socialice de mejor manera para que la gente pueda tomar los turnos.        Dijo que una socialización se solicitó que se modifique los turnos digitales, para que sean agiles y con rapidez.

A las 11:30 horas de ayer, se contabilizó que asistieron 201 personas mediante un papel numerado.

María Isabel Punina, Registradora de la Propiedad, informó que ante el requerimiento de los ciudadanos, la máxima autoridad del cantón tomó la decisión de eliminar el sistema de turnos, para atender de manera presencial y directa.

Dijo que como llegaron fueron atendidos, existe  demanda y se analiza a nivel interno para manejar y atender a los ciudadanos.

Reiteró que no hay límite de atención se ingresa los trámites de todos los servicios registrales de 08:00 a 18:00 horas, de manera ininterrumpida.

Insistió a los ciudadanos que no se acerquen antes de las 08:00 horas, porque la atención inicia a partir de esa hora.

Al momento se trabaja con la  nueva metodología.

Se cumple con todos los actos de inscripción y que exige la ley, y los certificados en general como son los certificados de gravamen, explicó.

Recordó que los certificados de gravamen se entregan en tres días y en cinco días los trámites de inscripción. (I)