VENDO EMOCIONES, LOS PRODUCTOS LOS DEJO DE LADO

Me gustó mucho la salida de un grupo de amigos del colegio Bolívar, estábamos recordando nuestra adolescencia allá por los 80´s cuando tarareábamos la música de los Iracundos o los Beatles con la guitarra de Juan Carlos (+)  y recordábamos las clases que impartían nuestros docentes de Física, Química, Matemáticas entre otros y,  los momentos de tensión que nos erizaba el cuerpo el momento de las lecciones.

Qué tal si nos tomamos un café, un par de cervezas o talvez algo de “picar”, no importa el lugar, el objetivo es que compartamos decíamos; sin dudarlo me di cuenta que en la mayoría de ocasiones los clientes, lo que  necesitamos es “vivir las emociones” antes que  consumir el producto.

Cuántas veces  tenemos la oportunidad de salir a caminar con nuestra pareja o amigos y lo que más nos agrada es la conversación, más que el deporte,  que importante es comprar moda, talvez comodidad antes que adquirir calzado o ropa; ahora que las motos están de moda en nuestra provincia, consulté a un amigo si es que no le daba algo de “recelo” conducir  ese automotor y la respuesta  me dejó perplejo, me agrada la libertad que te puede brindar, disfrutar del aire, la naturaleza, caminos inhóspitos, eso representa para mí una motocicleta manifestó.

Usted amable lector se ha dado cuenta, cuál es la emoción que brinda al cliente el momento de entregar su producto o servicio? venda  libertad, comodidad, ilusión, creatividad, seguridad,  aventura, superación, deje el producto o servicio de lado en la exposición de su bien, enfóquese en lo que realmente requiere el cliente, “las emociones”.

Al llevar a cabo mis charlas motivacionales, comparto experiencias que la vida me ha otorgado desde que era un niño y vivía en la ciudadela San Antonio, mis anécdotas desde que laboraba en la mecánica automotriz de mi padre hasta la juventud, y lo que más les agrada a los estudiantes, son los logros que una persona normal, común y corriente como ellos mismo pueden lograr en la vida; el dinero es importante les digo, pero no es determinante, busquen la verdadera felicidad, sean exitosos, recuerden que todo esto lo encuentran en la gracia de Dios, la salud, la familia, los amigos y por supuesto el trabajo y la preparación profesional permanente. (O)