IESS: CNT estará a cargo del nuevo sistema de citas médicas
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) adjudicó un contrato por $5 millones a la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) para la implementación de un nuevo sistema de agendamiento de citas médicas, según documentos publicados en el Portal de Compras Públicas (Sercop).
Con este nuevo sistema, el IESS apunta a que sus 6,9 millones de afiliados y beneficiarios puedan agendar una cita médica, a través de nuevos canales como WhatsApp, una aplicación móvil, asistentes virtuales en su página web y chatbots, que no es otra cosa que una conversación entre un humano con un asistente virtual. (I)
