Plan de emergencias para sector turístico
La preparación es importante para saber cómo actuar con los huéspedes ante cualquier inconveniente para que siempre regrese, según Alexandra Hidalgo, representante del Hotel Señorial. (Foto El Heraldo)
Representantes turísticos aprendieron a crear un Plan de emergencias institucional con la finalidad de garantizar la seguridad del turista.
Es importante conocer cómo se elabora este plan, porque son herramientas útiles para actuar inmediatamente, salvar vidas y proteger a los turistas, aseguró Geovanny Urgilés, miembro de directorio de la Cámara de Turismo de Tungurahua, quien también resaltó que especialmente en la Fiesta de la Fruta y de las Flores FFF existe gran cantidad de turistas y es necesario estar preparados para actuar ante eventualidades.
El Municipio de Ambato, desde el año anterior, recibió la competencia de riesgos y con esta actividad se marca el inicio de un proceso de capacitación para que sepan cómo actuar con las personas alojadas en estos espacios frente a un evento adverso. La finalidad es que los turistas conozcan que Ambato y Tungurahua son destinos seguros, porque se crean medidas de prevención, mitigación y capacitación.
Jorge Lema, analista del Servicio de Gestión de Riesgos y Emergencias, destacó que la idea es siempre adelantarse a lo que pueda ocurrir en la provincia con estrategias para fortalecer las capacidades de los actores del sistema nacional.
“Entregamos herramientas para que puedan reaccionar ante un evento peligroso. El plan de emergencias permite saber cómo trabajar con los turistas para brindar un servicio de calidad y calidez frente a evento adverso”, resaltó.
