Sector transportista es capacitado en servicios
En colaboración con la directiva de la Unidad de Transporte ‘Cita Express’, sus asociados participaron en el taller de formación ciudadana, enfocado en fortalecer el trabajo asociativo mediante relaciones basadas en solidaridad, cooperación, reciprocidad y equidad.
Los talleres fueron presididos por el equipo técnico del Centro de Formación Ciudadana del Gobierno Provincial (CFCT), donde se trató los temas referentes al trabajo en equipo, servicio al cliente y reformas a la Ley de Tránsito.
Con la asistencia de más de 85 participantes, incluyendo conductores, ayudantes, bodegueros, oficinistas, personal de encomiendas, boleteros y socios de todo el Ecuador. Los talleres ofrecieron la plataforma para mejorar e innovar los servicios de transporte, priorizando la calidad en la atención al cliente.
El Cuerpo de Agentes Civiles de Tránsito de la Agencia de Orden y Control Ciudadano del GAD Municipalidad de Ambato compartió información relevante sobre la Ley de Tránsito durante el evento.
Los resultados obtenidos reflejan el compromiso renovado por parte de los transportistas hacia el respeto a la ciudadanía, la toma de decisiones inclusivas y solidarias, así como, el fomento del ejercicio de derechos y obligaciones. (I)
