SRI posee 93% de sus servicios en línea
La atención en el SRI resulta eficiente, según el criterio de usuarios. (Foto El Heraldo)
El 93% de los servicios que posee el Servicio de Rentas Internas (SRI) son en línea hasta mayo del 2018. Los turnos de atención en ventanillas también se entregan a través de la página Web o de la aplicación para teléfonos inteligentes SRI Móvil.
La emisión de documentos tributarios y declaraciones de impuestos certificadas con código QR o código verificador, recuperación de clave electrónica para acceso al portal SRI en Línea, actualización y suspensión de RUC para personas naturales, inscripción electrónica de sociedades inscritas a través de la Superintendencia de Compañías y de Economía Popular y Solidaria, exoneraciones y rebajas especiales de impuestos vehiculares, aplicación SRI ‘Yo en Línea’, Anexo de Gastos Personales, Datos Fiscales para el llenado de formularios de declaración de Impuesto a la Renta de personas naturales y sociedades se encuentran en línea.
Otros servicios en línea que se implementaron recientemente son: solicitud de facilidades de pago; certificado de prescripción de herencias; nuevas opciones en línea para actualizar el RUC (modificar actividades económicas en establecimientos previamente abiertos y registrar aquellos nuevos); cálculo automático de multas e intereses por atraso en declaraciones de impuestos, pago de deudas a través de débito automático, sin necesidad de generar el formulario 106 y a través del nuevo servicio denominado pago en línea.
“Los trámites ahora son más ágiles y esto mejora la atención al usuario, las largas filas se terminaron”, dijo Roberto Lima, usuario.
Del 2014 a 2017 un millón de personas dejaron de acercarse a los centros de atención del SRI, registrándose 135 millones de visitas al portal Web institucional.
El director Zonal Tres del SRI, Fabián Mera, comentó anteriormente, que las facilidades están orientadas a mejorar tiempos, atención y calidad.
En el 2017 se produjeron 212 millones de accesos al portal transaccional SRI en Línea. En lo que va del 2018 se implementó el nuevo certificado en línea de información tributaria, solicitado por el Consejo Nacional de la Judicatura. (I)
